Allgemeine Geschäfts-und Lieferbedingungen

1. Gültigkeit und Vertragsgegenstand

  • Die Allgemeinen Geschäfts-und Lieferbedingungen gelten für die Teilnahme an der Schulspeisung der Lutz Richter Care+Cater GmbH – nachfolgend care+cater genannt.
  • Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung von Mittagessen für die angemeldete Person (Schulkind) entsprechend der vorliegenden Bestellung.
  • Vertragspartner von care+cater ist der gesetzliche Vertreter bzw. Erziehungsberechtigte der angemeldeten Person (Schulkind).
  • Das care+cater-Angebot beinhaltet bis zu vier verschiedene Menüs zur Auswahl: Menü Nr. 1 und 2 sind vollwertige Hauptgerichte. Menü Nr. 3 ist ein Salat, Menü Nr. 4 ein veganes Gericht.
  • Das Schulkind ist automatisch mit Menü 1 angemeldet, wenn nicht fristgemäß um- bzw. abgemeldet (storniert) wird.


2. Zustandekommen, Laufzeit und Kündigung des Vertrages

  • Mit der Bestellung eines Mittagessens geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Grundlage hierfür ist eine Anmeldung als gesetzlicher Vertreter bzw. Erziehungsberechtigter der angemeldeten Person sowie die Anlage einer oder mehrerer Personen (Schulkind/er), die an der Schulspeisung teilnehmen sollen. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestellung des Mittagessens/Menüs zustande.
  • Die Vereinbarung wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
  • Eine Kündigung ist mit einer Frist von 2 Wochen möglich. Das Recht zur fristlosen Kündigung bei Vorliegen eines wichtigen Grundes bleibt hiervon unberührt.
  • Jede Kündigung muss schriftlich erfolgen und bedarf zwingend der Unterschrift des gesetzlichen Vertreters bzw. Erziehungsberechtigten. Kündigungen per E-Mail können nur anerkannt werden, wenn die unterschriebene Kündigung eingescannt und per Mail an service@care+cater.de gesendet wurde.


3. Bestellung, Änderung oder Abbestellung (Stornierung)

  • Die Bestellung des Essen erfolgt über das Online-Bestellsystem IBS6, in dem die Speisepläne im Voraus einzusehen sind.
  • Voraussetzung für die Nutzung des Online-Bestellsystems ist eine PIN (Geheimnummer), die Ihnen mit der Anmeldebestätigung mitgeteilt wird.
  • Essen können selbständig bis 4 Werktage vorher (z.B. Montag bis 23:59 Uhr für Freitag oder Mittwoch bis 23:59 Uhr für kommenden Dienstag) über das Bestellsystem bestellt, geändert oder kostenfrei abbestellt (storniert) werden.
  • Kurzfristige, kostenfreie Änderungen oder Abmeldungen (Stornierungen) sind dann noch telefonisch unter (03831) 3551377 oder per E-Mail an info@care-cater.de möglich – allerspätestens morgens von 6:00 – 7:00 Uhr am Tag der Essensausgabe. Sollte bis dahin nachweislich keine Stornierungsmeldung eingehen, gilt das Essen als verbindlich und kostenpflichtig bestellt. Es ist dabei irrelevant, ob das Essen tatsächlich abgeholt wird.
  • Ihr Kind wird als Dauerbesteller geführt und ist grundsätzlich für das Menü 1 angemeldet. (Das bedeutet: Wenn Sie Ihr Kind nicht aktiv vom Schulessen abmelden, steht immer ein warmes Mittagessen kostenpflichtig für Ihr Kind bereit.)


4. Essenausgaben und Essenkarte

  • Die Essenausgabe erfolgt bargeldlos mit Vorlage einer elektronisch gelesenen Essenkarte in der Ausgabestelle der Schule.
  • Die Essenkarte wird Ihnen bzw. Ihrem Kind am ersten Versorgungstag in der Einrichtung übergeben.
  • Die Erstausstattung der Essenkarte ist kostenfrei. Neuausstellungen, die durch Verlust, unsachgemäßen Gebrauch,
  • Schäden oder ähnlichem nötig sind, werden bei der nächst folgenden Monatsrechnung mit einer Gebühr von 5,00 € in Rechnung gestellt.


5. Preise

Es gelten die mit dem Generalauftraggeber vereinbarten Preise. Der reguläre Preis pro Schulessen (Menü inkl. Obst/Nachspeise) beträgt zur Zeit 6,90 € (Stand: Juli 2024)


6. Zahlungsbedingungen und Abrechnung

  • Die Zahlung des Essengeldes erfolgt entsprechend der im Anmeldeformular angegebenen Vereinbarung.
  • Bei der Erteilung einer Einzugsermächtigung wird das Essengeld zu Beginn des Folgemonats vom angegebenen Bankkonto abgebucht. Gebühren, wie z.B. Rücklastschriften, welche care+cater nicht zu vertreten hat, trägt der Kontoinhaber. Nach Ausgleich aller noch offenen Forderungen erlischt auch die Einzugsermächtigung bei Vertragsende. Eventuelle Guthaben werden zeitnah erstattet.
  • Im Bereich Forderungsmanagement arbeitet care+cater mit der Creditreform Mecklenburg-Vorpommern von der Decken KG, Ernst-Barlach-Str. 12, 18055 Rostock zusammen. Zu diesem Zwecke übermitteln wir die zur Durchführung von Inkassodienstleistungen erforderlichen Daten, (z.B. Gläubigername, Schuldnername, Forderungsdaten), an unser Inkassounternehmen Creditreform. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Creditreform erhalten Sie unter www.creditreform.de/rostock/datenschutz. Die bei Forderungsausfällen entstehenden Mehrkosten gehen zu Lasten des Schuldners.


7. Lieferbedingungen und Lieferpflicht

  • Das bestellte Mittagessen wird in der Ausgabeküche der Schule, in der Ihr Kind angemeldet ist, ausgegeben.
  • care+cater kann von seiner Liefer- und Leistungspflicht aufgrund höherer Gewalt befreit werden, wenn eine Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich ist. Zu solchen Ereignissen zählen insbesondere Naturgewalten, Feuer, Überschwemmungen, wesentliche Störungen im Straßenverkehr und behördliche Anordnungen, die nicht dem allgemeinen Betriebsrisiko angerechnet werden können.


8. Datenschutz

  • Alle personenbezogenen Daten die zur Einrichtung Ihres Kundenkontos, zur Bestellung, Abrechnung oder zur Korrespondenz mit Ihnen erhoben werden, werden werden vertraulich behandelt und in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Die Eltern, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreter erklären sich hiermit ausdrücklich einverstanden.
  • Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, finden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes Anwendung.
    Ihre Daten werden nur so lange bei uns gespeichert, wie sie zur Ausführung des Zweckes „Schulspeisung“ benötigt werden.
    Soweit handels- und steuerrechtliche Fristen eine längere Aufbewahrung fordern, werden die Daten den gesetzlichen Vorgaben entsprechend länger aufbewahrt.


9. Anerkennung der Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen

  • Die gesetzlichen Vertreter bzw. Erziehungsberechtigten des Schulkindes erkennen die Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen von care+cater ausdrücklich als verbindlich an und bestätigen, diese gelesen und verstanden zu haben.
  • Nebenabreden wurden nicht getroffen. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit der Schriftform.


10. Salvatorische Klausel

Sollte ein Bestandteil der Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen ungültig sein oder geändert werden, bleiben die nicht ungültigen oder nicht geänderten Bestandteile der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Form und Wirksamkeit bestehen.


11. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Stralsund.